Política de Cancelaciones, Garantía y devoluciones
En SalesPro trabajamos con un proceso profesional y exigente. Por eso, antes de formalizar la inscripción, realizamos una llamada estratégica para asegurarnos de que el programa es adecuado para cada persona.
A continuación, detallamos nuestra política de cancelaciones y devoluciones.
1. Naturaleza del servicio
SalesPro ofrece un programa formativo online con acceso a contenidos digitales, sesiones formativas y acompañamiento profesional.
Al tratarse de contenido digital con acceso inmediato, el usuario acepta expresamente que la ejecución del servicio puede comenzar antes de que finalice el plazo legal de desistimiento.
2. Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios, el alumno dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento desde la formalización del contrato.
No obstante, este derecho quedará sin efecto cuando:
El alumno haya accedido al contenido digital.
Se haya iniciado la prestación del servicio con su consentimiento expreso.
Se haya comenzado el acompañamiento o las sesiones en directo.
En estos casos, se entenderá que el servicio ha comenzado y no procederá devolución.
3. Política de cancelación
Una vez iniciado el programa:
No se aceptan cancelaciones unilaterales por parte del alumno.
No se realizarán devoluciones parciales por falta de asistencia, abandono o falta de implicación.
En caso de pagos fraccionados, el alumno se compromete a completar los pagos pendientes según lo acordado.
4. Garantía del programa
En caso de que SalesPro incluya una garantía específica (por ejemplo, conseguir el primer cliente en un plazo determinado), esta estará sujeta al cumplimiento íntegro por parte del alumno de las condiciones establecidas, tales como:
Asistencia a sesiones obligatorias
Entrega de ejercicios y prácticas
Aplicación real del método
Seguimiento de las indicaciones del equipo
Las condiciones concretas de la garantía serán detalladas en el contrato firmado entre ambas partes.
5. Solicitud de devoluciones
Cualquier solicitud relacionada con devoluciones deberá enviarse por escrito a: ayuda@salespropartner.com
La solicitud será revisada individualmente y respondida en un plazo razonable.
6. Modificaciones
SalesPro se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a cambios legales o mejoras del servicio. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
A continuación, detallamos nuestra política de cancelaciones y devoluciones.
1. Naturaleza del servicio
SalesPro ofrece un programa formativo online con acceso a contenidos digitales, sesiones formativas y acompañamiento profesional.
Al tratarse de contenido digital con acceso inmediato, el usuario acepta expresamente que la ejecución del servicio puede comenzar antes de que finalice el plazo legal de desistimiento.
2. Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios, el alumno dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento desde la formalización del contrato.
No obstante, este derecho quedará sin efecto cuando:
El alumno haya accedido al contenido digital.
Se haya iniciado la prestación del servicio con su consentimiento expreso.
Se haya comenzado el acompañamiento o las sesiones en directo.
En estos casos, se entenderá que el servicio ha comenzado y no procederá devolución.
3. Política de cancelación
Una vez iniciado el programa:
No se aceptan cancelaciones unilaterales por parte del alumno.
No se realizarán devoluciones parciales por falta de asistencia, abandono o falta de implicación.
En caso de pagos fraccionados, el alumno se compromete a completar los pagos pendientes según lo acordado.
4. Garantía del programa
En caso de que SalesPro incluya una garantía específica (por ejemplo, conseguir el primer cliente en un plazo determinado), esta estará sujeta al cumplimiento íntegro por parte del alumno de las condiciones establecidas, tales como:
Asistencia a sesiones obligatorias
Entrega de ejercicios y prácticas
Aplicación real del método
Seguimiento de las indicaciones del equipo
Las condiciones concretas de la garantía serán detalladas en el contrato firmado entre ambas partes.
5. Solicitud de devoluciones
Cualquier solicitud relacionada con devoluciones deberá enviarse por escrito a: ayuda@salespropartner.com
La solicitud será revisada individualmente y respondida en un plazo razonable.
6. Modificaciones
SalesPro se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a cambios legales o mejoras del servicio. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.